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Términos y condiciones
Última actualización: 24 de agosto de 2026
Bienvenido/a a NUBELIA.
Estos Términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como las compras realizadas a través de nuestra tienda online.
Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas quedar sujeto/a a estos Términos y condiciones, junto con nuestra Política de privacidad y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web ni realices compras a través de él.
1. Información general
NUBELIA es una tienda online dedicada a la comercialización de productos para el hogar y el bienestar, incluyendo mantas y productos relacionados.
Para cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos, devoluciones o estos Términos y condiciones, puedes contactar con nosotros mediante:
Correo electrónico: romanfefe@icloud.com
2. Uso del sitio web
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas utilizarlo únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos y condiciones.
No está permitido:
Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar el acceso al sitio web cuando consideremos que se está realizando un uso indebido.
3. Productos y disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos, imágenes, características y precios de la forma más precisa posible.
Sin embargo, las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido debido a factores como la iluminación, la configuración de pantalla o las características del fabricante.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o retirar productos de nuestra tienda en cualquier momento.
4. Precios
Todos los precios mostrados en nuestra tienda corresponden al precio vigente en el momento de la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
En caso de que se produzca un error evidente en el precio de un producto, podremos contactar contigo para informarte del error y ofrecerte la posibilidad de confirmar la compra al precio correcto o cancelar el pedido.
5. Pedidos
Cuando realizas un pedido a través de nuestra tienda, estás realizando una solicitud de compra de los productos seleccionados.
Después de realizar el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de la compra.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista una causa justificada, incluyendo:
Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, se realizará el reembolso correspondiente.
6. Pagos
Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles en nuestra tienda.
La información de pago puede ser procesada por proveedores externos especializados en pagos. NUBELIA no almacena necesariamente los datos completos de las tarjetas utilizadas para realizar una compra.
Al realizar un pedido, confirmas que tienes autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
7. Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
Los plazos de entrega mostrados en nuestra tienda son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos logísticos, aduanas, condiciones meteorológicas, incidencias del transportista o períodos de alta demanda.
Una vez que el pedido haya sido entregado al transportista, determinadas circunstancias relacionadas con el transporte pueden estar fuera de nuestro control.
Para obtener información específica sobre un pedido, puedes contactar con nosotros en romanfefe@icloud.com.
8. Devoluciones y reembolsos
Nuestra política de devoluciones permite solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Para consultar todas las condiciones aplicables, incluyendo productos dañados, devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Los consumidores de la Unión Europea también podrán disfrutar del derecho legal de desistimiento cuando corresponda conforme a la legislación aplicable.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, nombres comerciales y otros materiales, pertenece a NUBELIA o se utiliza con autorización.
No puedes copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender o utilizar comercialmente nuestro contenido sin autorización previa.
El nombre NUBELIA y los elementos asociados a nuestra marca no podrán utilizarse de forma que pueda generar confusión o asociación con nuestra tienda sin nuestra autorización.
10. Contenido de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces, aplicaciones, servicios o contenidos proporcionados por terceros.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.
NUBELIA no controla necesariamente los sitios web o servicios externos y no se responsabiliza de sus contenidos o prácticas.
11. Errores en el sitio web
Intentamos mantener la información de nuestra tienda actualizada y precisa.
No obstante, ocasionalmente pueden producirse errores relacionados con precios, disponibilidad, descripciones, fotografías u otra información.
Nos reservamos el derecho de corregir estos errores y actualizar la información cuando sea necesario.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, NUBELIA no será responsable de interrupciones temporales del sitio web causadas por mantenimiento, problemas técnicos, proveedores externos, servicios de alojamiento, proveedores de pago, transportistas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Nada de lo establecido en estos Términos y condiciones pretende limitar los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
13. Fuerza mayor
No seremos responsables de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.
Estas circunstancias pueden incluir, entre otras, desastres naturales, conflictos, huelgas, problemas de transporte, interrupciones de servicios, fallos tecnológicos, restricciones gubernamentales o situaciones similares.
14. Modificación de estos términos
Podemos actualizar estos Términos y condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra tienda, productos, servicios o requisitos legales.
La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web en cada momento.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página.
15. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
En ella explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla y cuáles son tus derechos.
16. Legislación aplicable
Estos Términos y condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán en todo caso los derechos que le correspondan conforme a la legislación de protección de consumidores y usuarios aplicable.
Nada de estos Términos y condiciones limita los derechos legales que correspondan a los consumidores.
17. Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre estos Términos y condiciones, un pedido o nuestros productos, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante:
NUBELIA
Correo electrónico: romanfefe@icloud.com
Responderemos a tu consulta lo antes posible.